Филип Зимбардо
Ефектът „Луцифер“ (205) (Разбиране как добрите хора стават зли)

Оценяване на ситуационната власт

На субективно равнище можем да кажем, че трябва да бъдете поставени в ситуацията, за да оцените нейното трансформиращо влияние върху вас и другите, които са ситуирани по подобен начин. Гледането отвън няма да свърши работа. Абстрактното познание за ситуацията, дори когато е детайлно, не улавя афективния тон на мястото, неговите невербални характеристики, оформящите се норми или его-включването и физиологичната възбуда от това, че си участник в нея. Разликата е между това да си член на публиката по време на телевизионна игра и да си състезател на сцената. Това е една от причините преживелищното учене да има такива силни ефекти, както е в демонстрациите в класната стая на г-жа Елиът и Рон Джоунс, за които говорихме по-рано. Спомняте ли си, че когато 40 психиатри са помолени да прогнозират резултата от експерименталната процедура на Милграм, те изключително много подценяват влиянието на силния авторитет? Те казват, че само 1% ще стигне до края — до максималния шок от 450 волта. Вече видяхте колко далече е това от истината. Те не успяват да оценят напълно влиянието на социалнопсихологическата среда в принуждаването на обикновени хора да направят това, което обикновено не биха направили.

Колко важна е властта на ситуациите? Неотдавнашен обзор на социалнопсихологическите изследвания през последните сто години събира резултатите от повече от 25 хиляди изследвания, включващи 8 милиона души^[1]. Тази амбициозна компилация използва статистическата техника метаанализ, който е количественото обобщение на резултатите от различни изследвания, което разкрива размера и консистентността на такива емпирични резултати. От 322 отделни метаанализи цялостният резултат е, че този огромен обем социалнопсихологически изследвания генерират значителни размери на ефекта — че властта на социалните ситуации е надежден и солиден ефект.

Тези данни отново са анализирани с фокус само върху изследванията, релевантни за разбирането на променливите на социалния контекст и принципите, които участват, когато обикновени хора се ангажират в изтезания. Изследователката от Принстънския университет Сюзан Фиск открива 1500 размери на ефекта, които разкриват консистентно и надеждно влияние на ситуационните променливи върху поведението. Тя заключава: „Социалнопсихологическите доказателства подчертават силата на социалния контекст, с други думи, силата на междуличностната ситуация. Социалната психология е натрупала едновековно познание от различни изследвания за това, как хората си влияят взаимно за добро или зло“.^[2]